在项目进行的不同阶段中,项目设计者都可以对参与测试的人员进行调查,了解 用户对于软件的评估。在APP或小程序上线之后,运营者也可以进行调查,了解用户的使用效果,以及特定行业的不同反馈。
评估APP或小程序的方法有很多,例如,运营者可以通过向用户发送调查问卷 的形式,透过用户意见的表达找到应用软件的完善方向。
APP或小程序根据不同的定位有不同的类型,其中最为常见的分类就是根据企 的作用分类分为展示型和营销型。本节,笔者就来对由这两种类型分成的两大应用以 营分别进行解读。
展示型APP和小程序就是对企业的相关信息进行展示的应用软件,其特点主勇 包括以宣传企业为最终目标、介绍企业的多方面信息、向用户展示企业的形象以及向 用户展示企业的产品等。

这类应用软件的适用范围较窄,在具体运作时往往与企业的营销型应用软件联合 使用。当然,也有部分应用软件主要是通过介绍将线上流量引向线下消费的。

图4-1 所示为部分展示型小程序的界面。

在做展示型应用软件时,小程序自媒体电商运营者需要尽可能地呈现一些客 观性的信息,而不能太过夸大。毕竟用户也是有一定判断力的,对于一味地自吹 自擂的应用软件,用户可能会心生厌恶。

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