1分析:了解真实需求
对于任何用户而言，当他口渴需要喝水的时候，商家送来把免费的梳子， 显然 息无法解决用户目前需求的。但是对于企业APP的运作而言，难度不在于实现这种 息而易见的用户需求，而在于了解用户自身更深层次的需求，这种需求或许是连用户 自身都没有发觉的。
以微信为例，相对于其他的社交软件，微信” APP 的功能极其简单，相关界 面如图3-11所示，却将原本属于QQ的用户吸引了过去，尤其是30岁以上的用户， 几乎全部使用微信进行聊天。
简单、实用而且省钱，这就是高年龄用户对应用软件的直接需求，但是这并 不能代表用户全部的真实需求，对于高年龄微信用户而言，与人交流才是用户的 真实需求，比如利用微信联系过去的同学或亲属，组建班级群或者家族群等。
微信就是抓准了用户的真实需求，从而将社交模式从QQ繁杂的功能中解放出 来，以简活的方式自成一体，获得了成功，吸引了QQ无法有效开发的高年龄用户
群体。由此可以看出，对于企业APP而言，了解用户的真实需求才是制胜的根本。
2目的: 获取有效用户
应用软件在初步上线之后往往通过用户注册或者用户推广有奖的方式，来吸引第 一批用户。 通过这种方式获得的用户并不属于有效用户，用户的留存率往往极低，要 想留住用户，需要研究应用软件已有的核心用户，针对用户需求进行分析，从而挖掘 应用软件的消费群体。
以打车软件为例，为了打造用户的使用习惯，“滴滴出行” APP 会在间隔极短的 时间里不断推出新的优惠活动，诱使用户持续参与。图3-12所示为“滴滴出行”的 活动界面。
正是因为这些优惠的存在，让用户觉得使用该APP打车可以节省不少费用，所 以，该软件便成了许多人打车的首选。而这样一 来，许多用户自然而然地成了“滴滴 出行”APP的核心用户。
许多人在做某一件事时，为了在各方面达到最优，通常会在权衡之后，选择 其中更加划算的方案。以出行为例，普通大众并不是不想坐车，而是觉得打车的 费用相比于公交出行而言并不划算。如果打车的费用比坐公交车还要便宜，用户 自然会下载这样的软件，以方便自身出行。
3团队建设:开发人手如何安排?
对于APP而言，优秀与否与前期设计过程中的开发团队息息相关，而企业型的 AP很难在企业内部接组建一个团队用来专业开发软件，所以最佳方案是企业派出 业务熟恶的人员与外包团队共同组建队伍。
4人手: 确定团队成员
俗话说得好“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。” -个人的力量终归是有限的， 像APP和小程序开发这种工作是一一个系统工程，要想获得成功，就必须在实施之前 找-些人手，组建起专业的团队。
从应用软件开发的角度而言，团队需要的成员主要分为5种类型，分别是项目设 计经理、用户研究专员、软件开发专员、美工设计师以及专业测试人员，具体分析内 容如下。
5成员: 项目设计经理
每一个团队都需要个领导者， 在企业应用软件的设计中， 项目设计经理就是领 导者。
项目设计经理是开发团队的核心管理者，主要针对企业 APP成小程序的开发大局进行掌控，确保整体方向和 基本质量应用软件开发的前期对整体工作进行规划，安排任务， 统一管理，中期对任务细节进行审查分析，后期推动开
6成员: 用户研究专员
在开发应用软件之前，需要先对用户进行研究。用户研究的涉及面非常广，在企 业APP或小程序的设计中，用户研究专员需要有心理学、社会学和计算机科学等方 面的知识，
7成员: 软件开发专员
软件开发技术人员就是对软件进行编写及改写的工作人员，属于企业APP设计 队中的实于型人才
8成员: 美工设计师
美工设计师属于技术型人才，-般分为平面、网页和三维，需要对平面、色彩、基调和创意等方面有所认识，
主要出现于企业应用软件的设计阶段，属于辅助设计类 的团队人员，但是其工作内容直接影响APP成小程序 用户的使用效果对画面进行加工，突出企业应用软件的优点或特性，用较少的文字和精美的图画进行说明，引导用户使用APP或小程序
9成员: 专业测试人员
企业APP或小程序在设计之后往往需要根据制定的测试计划和方案，通过专业 的测试人员进行相关测试，并对测试项目进行管理在企业APP或小程序设计的后期阶段出现，属于收尾十型工作， 需要将产品的测试报告提供给项目经理，由项目经理做出有关决策对企业APP或小程序的质量进行检验和把关，发现问题并反馈问题，通过测试降低应用软件运营后用户的体验差评开发团队的组建因实际情况而异。对于着力打造有影响力的APP和小程序的 团队来说，项目设计经理、用户研究员、软件开发专员、美工设计师和专业测试 人员都是不可或缺的。而对于尝试打造APP或小程序的人员来说，能够投入的人力比较有限，不可 能什么都兼顾到。这部分运营者可以在前期市场调查的基础上，先开发出应用软 件，以后再慢慢完善。