让我们来面对现实:Web网站的存在不再足以吸引和留住客户,移动体验变得前所未有地重要。这就是为什么要为您的业务创建app应用程序的原因。在本文中,我将介绍创建一个购物app应用程序时需要注意的问题,这些应用程序可以转换并提高您订单量。

Let’s go ,马上开始学习制作自己的购物app应用程序!


深入购物应用程序市场

在我们开始制作自己的购物app应用程序之前,我们需要进行深入的市场分析。实际上,在构建任何类型的互联网产品都是必须调研市场。否则很可能会导致产品和市场有较大的差异性。

app应用还是移动网站?

第一个问题是选择什么:app应用程序或移动网站?答案是两个。

一方面,全球52%的互联网流量是通过智能手机生成的,其余的则分布在台式机和平板电脑之间。这意味着,如果您已经拥有一个电子商务网站(我想您已经拥有),则您别无选择,因为大多数客户很可能会通过智能手机app购物。

另一方面,如果您要构建购物应用程序,则专注app开发更为合理。为什么?用户app应用程序中花费的时间比移动网站上花费的时间要多得多。

为什么要创建app应用程序:此图是app应用程序和浏览器的总移动时间对比。有了这些数据对比,现在是开始考虑如何为Android,iOS制作在线购物app。这会增加客户购买率,最终为您的业务带来收益。

购物应用程序市场的总体状况

整个电子商务市场平均每年稳定增长17%。同时,研究表明,到2020年,电子商务的移动份额预计将达到整体市场容量的45%。这是一个巨大的增长,意味着电子商务市场非常之大。作为企业,这也是您创建在线购物app并让您的客户体验便捷购物的目的。在增加收入的同时,客户可以获得更好的购物体验。与客户共赢。关于移动电子商务的销售,它们也在逐年增长。2018年底,它们已达到1.80万亿美元,而到2021年,它们将增长到3.56万亿美元。开发自己的app之前,您可以分析市场上优秀的app购物应用程序,吸取有关如何为自己构建购物应用程序的正确策略和最佳方法,深入研究市场上足够成功的几个现有应用程序。即使大多数上述解决方案都是市场上已经存在的,但您仍然可以从中学到成功的商业务模式。分析他们的设计,他们如何与客户互动,弄清他们的付款流程发货方式等。仔细的分析可能会为您提供大量可用于自己的购物app程序开发有洞察力的数据。

开始制作购物应用的核心功能

请按照清单中的以下步骤操作,以创建购物应用程序:

步骤1:分析购物应用程序市场。

步骤2:创建2-5个主要竞争对手的列表。

步骤3:定义他们的商店/购物应用程序的优缺点。

步骤4:确定购物应用程序的核心功能。

步骤5:创建开发预算。

步骤6:如果预算足够,请选择其他购物功能。

步骤7:咨询专业人士。

步骤8:雇用可靠的软件开发团队来开发应用程序。

步骤9:参加例行会议,以实现您对购物应用程序的愿景。

步骤10:将其与您拥有的在线商店数据打通(如果有电子商务网站)。

步骤11:准备好可用的产品。

步骤12:在您的客户中推广它。

步骤13:维护您的购物应用程序,并随着时间的推移添加新功能。

现在是时候深入探讨本文的主要主题并向您介绍如何创建购物app应用程序。我们先找出一些基本功能,这些功能可以很好地适合您应用程序,也称为最基本功能的产品。

1.授权

尽管此功能对大多数人都碰到过,但它隐藏了许多您应该了解的详细信息,以便尽可能以用户为中心进行授权。

第一:不要强迫用户立即注册帐户。这很烦人,并且对整体用户体验造成不良影响。让用户以访客身份浏览您的应用并仅在进行购买或其他目标操作时要求他们进行注册,这会更加有益。淘宝和京东的应用就是一个很好的例子。在首次发布期间,它为客户提供选择国家和性别的信息,以设置应用程序以显示相关产品。没有强制尝试注册。

第二:诸如社交登录(例如通过QQ,微信)之类的细节可能会给您比竞争对手小的竞争优势。很多购物应用均未提供此类注册,要求用户填写冗长的表单以继续他们的购物体验。

2.可自定义的推送通知

推送通知是提高销售量的最有效方法。如果打算为在线商店制作应用程序,则应考虑通过推送通知与客户互动的机会。

可定制的推送通知的信息什么?实际上有数十种:

提醒客户有关购物车中剩余物品的信息。

通知即将进行的销售。

通知刚刚出售的清单中的商品。

通知提供折扣,优惠券等来吸引长时间没有运行该应用程序的用户。

推送通知对于购物应用程序的开发至关重要,因为它们既可以提醒顾客光顾您的商店,也可以促进额外的销售。

3.灵活的搜索

这是在线购物应用程序设计阶段要考虑的另一个重要原因。首先,请确保它足够快并在几秒钟内显示用户的查询。其次,应用内搜索应灵活,并实现了按照片搜索的功能。用户上传了他们想要购买的衣服的照片,并且该应用正在寻找匹配项。

4.评分和评论

让您的客户通过评论他们购买的产品来留下他们的反馈。这将增加对商店的信任程度,并激励其他用户最终确定他们更快地购买商品。

5.简易结帐流程

多项研究表明,由于付款原因,有71%的客户放弃了购物车。为了不加剧这种情况,结帐体验必须快速且包含多种付款方式(例如:微信支付,支付宝支付)。


您还可以使用以下方法来解决放弃购物的问题:

允许用户无需注册即可购买商品。现代消费者习惯于在旅途中快速购物,诸如输入登录名和密码之类的耗时行为可能会使他们放弃购买商品。通过社交媒体帐户实施登录。如果没有注册就无法进行购买,则至少应简化一下。正如我已经提到的,最好的方法是允许通过微信和其他社交媒体平台登录。逐步说明结帐过程。消费者在看到下一步会发生的事情时往往会更加耐心,并且能够估计该过程将花费多少时间。因此,向他们展示他们将要完成最终购买的步骤。保持简单。不要在结帐屏幕上添加不必要的元素和选项。这可能会使客户感到困惑,并使他们放弃购物车。

6.客户支持

在电子商务购物的同时,良好的客户支持服务对任何行业都至关重要。

您至少应向用户提供以下基本信息:

带有常见问题的页面;联系人详细信息(电子邮件,电话号码,社交媒体页面);专门的客户支持经理。如果您想创建一个在线购物应用程序,该应用程序可以在客户支持方面提供出色的体验,则可以考虑以下选择:应用内聊天。绝大多数移动购物者都喜欢在不离开应用程序的情况下与公司代表进行沟通。对于这种情况,内置的聊天是解决问题的理想方法。聊天机器人。他们在开发方面非常费力,但可能会很好地替代应用内聊天或对其进行很好的补充。假设您想降低客户人员的费用:聊天机器人可以在夜间代替人工工作。


创建具有更多功能的在线商店应用

现在,您可以对核心的一系列功能进行思考。不过还有其他功能呢?如果您发现列出的功能不足以用于您的在线购物应用程序,则我准备了一些基本功能。

1、意见建议

通过客户建议,您不仅会增加参与度并改善用户体验,而且还会促进销售。

2、收藏清单/保存的物品

许多消费者使用移动应用程序在旅途中浏览产品加入收藏夹并在以后有空余时间时购买商品。请注意,由于大多数用户可能会随时随地保存已查看的项目,因此有必要允许他们以访客身份进行查看。虽然收藏夹功能不一定是基本必备的功能,但它是一个非常有用的功能。

3、共享选项

构建一个购物应用程序,鼓励用户与朋友分享他们可能想要的任何东西。购物清单,订单屏幕截图等。这是给您的免费广告。

4、增强现实购物

借助AR,Apple进入了电子商务市场。现在,每个商店所有者都可以制作在线购物应用程序,并支持在3D和AR中预览商品。

5、追踪位置

如果您有实体商店,则可能希望允许应用程序用户在附近找到一个商店,并在他们所寻找的服装有货时通知他们。这可以帮助您刺激线下销售,并吸引更多客户参与。

6、个人客户

基本上,它的工作原理与现实世界相同,只是使用虚拟助手而不是人。想象一下,您正在寻找一条新的牛仔裤。您在应用程序中键入查询,它会为您提供一些与您的尺寸,偏好的样式,颜色,品牌和可用预算相符的选项。该应用程序分析客户的反馈并提出最佳选择。

这种功能的便利性显而易见。用户可以自动执行在线购买,因此现在可以节省时间和金钱。该应用程序可帮助他们保持所有购买的井井有条,监控订单,关注价格并因此减少支付。而且此功能可以应用到零售领域之外!私人助理可以为您提供音乐,书籍,家具,家用电器,保健和美容等领域的各种商品。


购物应用程序设计技巧和窍门

丰富的功能不足以征服市场。要为您的在线商店制作应用程序,必须具有美观,便捷的UI / UX设计。这就是为什么我会列出一些在设计购物应用程序时应遵循的基本提示和技巧。

1、制作出引人注目的logo(商标)

用户甚至在启动应用程序之前就已经看到商标,因此logo设计应该给人留下很好的第一印象,因为没有第二次机会。因此,有必要确保logo的可识别性和吸引力。即使您已经拥有logo,也必须确保它在移动设备的主屏幕上作为图标看起来很有个性。如果没有这种效果,请设计师进行优化或考虑重新设计。

2、简化导航和提要

应用内导航必须简单明了,与供稿一样清晰。设计的太复杂会让用户感到烦索。

3、添加到购物车按钮引人注目

关于如何制作自己的购物应用程序,已经有很多建议。“添加到购物车”按钮是您应该考虑的另一个小而重要的细节。

首先,确保按钮可以很容易地被客户注意到,并且他们不必在屏幕上四处查看即可了解按钮的位置。

其次,确保用户可以在应用程序中的任意位置轻松完成购买。一次购物超过一次的购物者在浏览其他商品时应清楚地看到他们的购物车在哪里,并能够成功完成购买。否则,其中有一些机会会放弃购物车。

总结:寻找可信赖的软件开发公司来为您构建购物app程序?我们的软件技术团队在为全球客户以及小型企业的购物应用程序构建方面拥有广泛的专业知识。请给我们打电话以了解合作细节,提出您的问题并获得免费的自定义项目预算。

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